스카이라이프 알뜰폰의 통신서비스 증명서를 '통신서비스 이용 증명원'이라고 부르고 있습니다. (이 명칭은 스카이라이프 이용관좐 제2조 10호에 나와있습니다.) 대형 3사(KT, SKT, U플러스)를 사용하고 있는 경우, 통신서비스 증명서를 발급받으려면 대리점을 직접 방문해야 합니다. 스카이라이프는 전화 한통으로 간단하게 발급받으실 수 있습니다.
스카이라이프 통신서비스 이용증명원 발급 방법
스카일 라이프에서 통신서비스 이용증명원을 발급받는 방법은 2가지가 있습니다. 한 가지는 온라인 상담센터를 이용하는 것이고 다른 한 가지는 유선 전화를 통해서 신청하는 것이죠. 온라인 상담센터를 이용하더라도, 결국에는 본인 증명을 위해 유선 연결이 되어야 하므로, 유선 연결을 직접 하시는 것을 추천드립니다.
스카이라이프 고객센터 유선연결
사용하고 있는 휴대폰을 이용 가능한 경우라면, 114 번호로 간단하게 연결할 수 있습니다. 하지만, 만약 구글 락이 걸린 상황과 같이 휴대폰을 이용하지 못하여, 다른 사람의 휴대폰을 연결하는 경우 번호가 다릅니다.
'1588-3002' 또는 '080-001-3002' 번호로 전화를 거셔야 합니다. 해당 번호로 연결을 하시면 간단한 안내문구가 나오는데, 생략이 불가능해서 다 듣고 기다리셔야 합니다. 이후 상담받고 싶은 내용과 관련된 번호를 누르라고 합니다. 1번은 인터넷이고 2번은 모바일이므로 2번을 눌러주세요. 그다음 여러 가지 안내 문구가 나오나, 해당하는 부분이 없으므로, 바로 상담원을 연결하는 0번을 눌러주세요.
상담원이 연결되면 동신 서비스 이용 증명원 발급을 원한다고 말씀을 하시면 됩니다. 상담원은 휴대폰 번호를 물어본 후, 본인 확인을 위해 이름과 생년월일을 물어봅니다. 본인의 인적사항을 말씀하시면, 통신서비스 이용 증명원을 발급받는 방법을 선택하라고 합니다.
우편, 팩스, 이메일 중 한 가지를 선택할 수 있습니다. 다른 알뜰폰 통신사의 경우, 팩스만 이용이 가능한데, 스카이 라이프는 우편과 이메일이 가능해서 너무 간편한 것 같네요. 저는 이메일로 발급받는 것을 선택하고, 언제쯤 받을 수 있냐고 물어봤는데, 시간은 알 수 없으나, 오늘 안에는 받을 수 있다는 대답을 받았습니다. 혹시 몰라서 5분 뒤 이메일을 들어가 보니, 5분 만에 발급이 되었더라고요.
현재, 월 이용료 1900원에 휴대폰을 이용하고 있는데, 상담원 분의 친절한 상담과 빠른 일처리로, 감동을 2번 했습니다. 혹시라도, 1900원 이용 요금이 궁금하신 분은 아래 링크 글을 참고하세요.
통신서비스 이용 증명원 필요한 이유
저는 남는 공기계가 있어서 스카이라이프 알뜰폰 요금제를 사용하려고 했는데, 공장초기화가 돼서, 골치를 썩고 있습니다. 유튜브에서 '구글 락 해제 방법'을 검색하고, 그대로 따라 해 봤지만, 전혀 먹히질 않고 있네요. 유료 프로그램을 사용하거나, 사설 업체에 맡기면 해준다는 광고를 봤지만, 사용하지 않았습니다.
제가 이용하던 핸드폰인데, 삼성 서비스센터에 방문만 하면, 해결할 수 있기 때문이죠. 물론, 통신서비스 이용 증명원이 필요하다고 해서, 조금은 귀찮은 과정을 거치긴 했지만, 방문만 하면, 금방 해결될 수 있을 것이라는 생각에 기쁩니다. 여러분들도 혹시 구글 락에 걸려서 인터넷에서 이것저것 찾아보고 계시다면, 포기하시고 삼성 서비스 센터에 방문하시는 것을 추천드립니다.